Тормозит, глючит, зависает YouTube на телевизоре или Smart TV приставке. Что делать?
С работой приложения YouTube на телевизоре Smart TV уже возникали различные проблемы. Несколько дней назад YouTube снова начал испытывать проблемы. После запуска приложения оно открывалось очень долго, а через несколько минут, при включении просмотра видео, все зависало, телевизор ни на что не реагировал, а пульт дистанционного управления не работал. Невозможно было даже выйти из приложения. Загрузка видео (анимация загрузки) была бесконечной. Телевизор пришлось перезагрузить. После перезагрузки (отключения от сети) все повторилось. Видео имело нереальные ошибки, тормозило и приложение полностью зависло. Возможно, проблема в другом, но решения, приведенные в этой статье, должны помочь.
На сайте уже есть большое руководство по решению различных проблем с YouTube на телевизорах и смарт-приставках. Там подробно описаны различные практические решения. Однако они направлены на решение вопросов, связанных с запуском приложения. В этой статье описано, что делать, если YouTube открывается, но не работает на вашем телевизоре. Видео не воспроизводится, зависает, тормозит, не загружаются превью, не работает обычный поиск или голосовой поиск и т.д.
Эта процедура подходит для всех телевизоров с функцией Smart TV (LG, Samsung, Sony, Philips, Ergo, Hisense, Kivi и т.д.) и всех смарт-приставок (ТВ-боксов). Все эти устройства. Кроме того, вот одно решение, которое можно применить к телевизорам и приставкам с Android TV.
- Выключите телевизор или приставку Smart TV (полностью, из розетки) на 10 минут. Предположительно, после этого YouTube будет работать нормально и стабильно. Это первое и самое простое решение.
- Рекомендуется перезагрузить маршрутизатор, к которому подключен телевизор. Вы также можете проверить скорость интернет-соединения на самом телевизоре или на других устройствах, подключенных к тому же маршрутизатору. Видео может быть на YouTube, или может быть ошибка в самом приложении, из-за которой оно зависает из-за низкой скорости интернет-соединения.
- Если возможно, подключите телевизор к другой сети Wi-Fi для проверки. Например, его можно доставить с телефона.
Глючит Ютуб – очищаем история поиска и просмотра
Это решение может быть очень полезным. Необходимо зайти в настройки самого приложения и очистить историю поиска и просмотра.
Сделайте это. Запустите приложение YouTube на телевизоре и перейдите в раздел “Настройки”.
Перейдите на вкладку Очистить историю просмотров и нажмите кнопку Очистить историю просмотров.
Затем перейдите в раздел Очистить историю поиска [следующая вкладка] и нажмите кнопку Очистить историю поиска.
После этих действий попробуйте посмотреть видео: если видео с YouTube не загружается и не воспроизводится на вашем телевизоре, или не воспроизводится из-за других проблем с приложением в приложении, попробуйте применить следующее решение Перезагрузите телевизор или Smart Console (выключите питание на 10 минут).
Сброс настроек приложения YouTube
ВАЖНО! После этого решения вам нужно будет заново ввести свой аккаунт Google в приложении YouTube. Мы рекомендуем применять этот раствор в последнюю очередь, когда уже ничего не помогает.
Откройте настройки приложения и перейдите в раздел Сброс настроек. [Нажмите кнопку Установить возобновление.
После повторного ввода приложения попробуйте начать просмотр видео. Если все в порядке, вы можете войти в свой аккаунт. Если нет, продолжайте!
Проблемы с YouTube на телевизоре – очищаем кэш и данные
Как я понимаю, это решение подходит только для смарт-телевизоров и консолей, работающих под управлением Android и Android TV.
Зайдите в настройки вашего телевизора или смарт-приставки, перейдите в раздел “Приложения” (в случае “Все приложения”) и там вы должны найти YouTube. Если есть пункт “Остановить” (что означает закрыть приложение) – нажмите на него.
[Выберите “Удалить данные” и подтвердите выбор нажатием кнопки OK.
Затем выберите Очистить кэш (если этот пункт активен) и подтвердите выбор.
Выберите “Открыть”, и вы сможете сразу же начать работу с приложением.
Именно это помогло мне решить мою проблему: после очистки данных приложения YouTube в настройках Android все стало работать идеально. Видео воспроизводится и не подавляется, но приложение не зависает.
Обновление приложения или откат (удаление обновления)
Очень часто различные проблемы, связанные с запуском самого приложения и воспроизведением видео, появляются именно после обновления. Кроме того, YouTube обычно обновляется автоматически, без участия пользователя. Вы можете даже не знать, что приложение было обновлено. И проблемы, кажется, приходят отовсюду. Все вроде бы работает и показывает, но это все, что мы собираемся здесь сделать.
Для начала рекомендуем попробовать удалить последнее обновление: на тех же телевизорах и смарт-приставках с Android и Android TV это можно сделать либо в разделе “Приложения”, либо в выборе YouTube, либо в магазине приложений Google Play Это можно сделать на любой из страниц заявки.
В качестве альтернативы можно удалить приложение, выключить телевизор на 10 минут и снова установить приложение YouTube. В качестве альтернативы обновите/откатите обновление/откат. Как отмечалось выше, это можно сделать либо в Настройках, либо в магазине приложений. Все зависит от производителя телевизора или приставки и платформы Smart TV. Давайте рассмотрим все немного подробнее:.
- Телевизоры и приставки с Android и Android TV (например, Sony, Philips, Ergo, Hisense, Kivi) можно найти в Настройках (см. скриншот выше) или Google Play (где нужно найти приложение YouTube). Вы можете бежать.
- На телевизорах LG вы можете установить, обновить или свернуть YouTube в магазине приложений LG Store. Предположительно, в настройках также есть отдельный раздел для управления приложениями, но мы не можем проверить это прямо сейчас. Если у вас есть информация, пожалуйста, поделитесь ею в комментариях.
- На телевизорах Samsung это можно сделать в приложении. Есть элемент ‘Parameters’, который нужно выбрать ‘Remove’, выделить YouTube и удалить его. Затем вы можете найти приложение через поиск и переустановить его.
Мы очень надеемся, что это решит проблему, с которой вы столкнулись при работе с приложением YouTube. Теперь все работает стабильно, видео воспроизводится без задержек, глюков и непрекращающихся вылетов.
61
91385
Сергей.
Различные советы по настройке телевизора
Похожие статьи
Комментарии: 61
Владимир.
05/10/2021 в 16:00 (2 года назад)
Привет, Сергей. Я смотрю YouTube на своем телевизоре с помощью приставки Xiaomi Mi Box. Около 6 месяцев назад возникла проблема. Искаженный: “разбросан” на четыре больших блока (фото 2). Перезапуск канала не помогает. В то же время, если вы включаете прямой эфир на другом канале, у вас может не возникнуть такой проблемы. Более того, эта проблема не связана с какими-то конкретными каналами. Сегодня на том же канале трансляция может идти нормально, а OVAR уже недоступен для просмотра. Я сделал все в соответствии с инструкциями, которые вы приводите в этой статье, но все безуспешно. Может быть, есть еще какой-то способ исправить это?
Сергей.
05/10/2021 в 16:06 (2 года назад)
Здравствуйте, я не сталкивался с такой проблемой на моем Xiaomi Mi Box S. Вы обновили версию AndroidTV и приложение YouTube, или вы пытались удалить обновление YouTube?
Владимир.
05/10/2021 в 16:17 (2 года назад)
Версия для Android является последней, а также версия для YouTube. Он удалил обновление на YouTube, но оно не имело смысла. Самое интересное, что проблема возникает только при просмотре Life.
Сергей.
2021/05/10 20:08 (2 года назад)
Что вы делаете, когда появляются эти полосы? Они просто возвращаются? Замерзает ли префикс?
Владимир.
2021/05/10 21:11 (2 года назад)
Если перезапустить видео, изображение снова появляется на 3-5 секунд, затем полосы появляются снова, но исправлять это не нужно. Но опять же, видео можно без проблем транслировать в другой день (или в тот же день, с небольшой задержкой, другое видео). Приставка не зависает, и видеозапись отображается корректно.
Сергей.
2021/05/10 22:35 (2 года назад)
Владимир, к сожалению, я не знаю, как вам помочь. Я бы рекомендовал перезагрузить приставку или проверить через другое интернет-соединение, но я очень сомневаюсь, что это даст какие-либо результаты.
Владимир.
2021/05/10 22:56 (2 года назад)
Сброс к заводским настройкам. Это не помогло. Это из-за телевизора? Для проверки необходимо подключить его к другому телевизору.
Сергей.
2021/05/11 22:08 (2 года назад)
Я не думаю, что проблема в телевизоре. По телевизору показывают именно то, что показывают, а эти полосы доступны только для онлайн-трансляций.
Владимир.
10:03 утра, 25/06/2021 (2 года назад)
Я заметил, что при снижении качества до 360 или 240 изображение не “схлопывается”. Однако это не всегда помогает.
Владимир.
14/11/2021 17:20 (1 год назад)
После обновления системы в сентябре проблема была решена. (Надеюсь, навсегда)